戸籍・住民票などの各種申請

※コンビニで取得またはオンライン申請ができる証明書は、那覇市にある最新の証明書のみとなります。

住民票の写しや戸籍証明書等の郵送請求において、手数料の支払い方法は「定額小為替」のみでしたが、クレジットカード決済やPayPay決済が利用できるようになります。
【利用できる決済方法】
クレジットカード（visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）、PayPay
【対象手続き】
証明書（住民票の写し等交付申請書、戸籍に関する証明交付申請）の郵送請求
※本人等請求のほか、第三者請求（法人請求や職務上請求含む）もご利用いただけます。
【キャッシュレス決済のメリット】
・定額小為替を購入する手間が省ける（平日郵便局へ出向く必要が無くなります）
・定額小為替の発行手数料（1枚あたり200円）を負担する必要が無くなります
　利用方法などについては、証明書郵送請求のキャッシュレス決済をご覧ください。

　戸籍法の改正により、令和6年3月1日から、本人等請求の場合、本籍地だけではなく全国の市区町村窓口で、電子データ化されている戸籍証明書等の交付請求（広域交付）ができるようになります。
　電子データ化されていれば、改製原戸籍謄本や除籍謄本も請求可能です。ただし、一部の広域交付不適合戸籍（電子データ化されていない戸籍など）については発行できません。
■請求資格
　請求する戸籍に記載されているご本人又はその配偶者、直系尊属若しくは直系卑属
■請求方法
　請求者本人の窓口請求に限る（代理人や郵送等での請求はできません）
■持参する本人確認書類
　マイナンバーカードや運転免許証などの官公庁発行の顔写真付き身分証明書
（窓口で提示する時点で有効な証明書に限る）
■証明書の交付について
　他市町村の戸籍証明書等の作成には時間がかかるため、交付までに日数を要することがあります。
　また、広域交付請求では、謄本（全部事項証明書）のみの交付となります。
　抄本（個人事項証明等）をお求めの場合は、本籍地に請求してください。
■窓口
　ハイサイ市民課、真和志支所、首里支所、小禄支所

〇制度の詳細は、法務省のホームページでご確認いただけます。　
　「法務省　戸籍法改正」で検索ください。

　令和5年11月1日から、スマートフォンとマイナンバーカードを使って、ご自身の各種証明書を取得できるオンライン申請の受付をしています。
　那覇市に住民票や戸籍がある方で、マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォン、クレジットカードなどのキャッシュレス決済により、いつでもオンライン申請ができます。受付完了後、住民登録をしている住所に証明書が郵送されます。
【必要なもの】
（1）マイナンバーカード（有効な署名用電子証明書が搭載されたもの）
　※6から16桁の暗証番号が必要です（4桁の数字ではありません）。
　※引越し等によりマイナンバーカードの書き換えを行っていない、署名用電子証明書の有効期限（5年間）が切れている場合はオンライン申請の受付ができません。
　　その場合は窓口請求又は郵送請求（印鑑登録証明書は窓口請求のみ）をご利用ください。
（2）マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンまたはパソコン
　※電子署名用のアプリをダウンロードする必要があります。
　※パソコンの場合は公的個人認証に対応したICカードリーダライタが別途必要です。
（3）クレジットカードまたはQRコード決済（PayPayのみ）
　　クレジットカードの対応ブランドは以下のとおりです。
　　（VISA、Mastercard、AmericanExpress、JCB、Diners Club）
　※領収書の発行は対応いたしかねますので、クレジット会社の利用明細書等によりご確認ください。
　※那覇市手数料条例により窓口等で手数料が減免となる場合でも、オンライン申請で取得する証明書は手数料がかかります（減免とはなりません）。手数料減免をご希望される方は、減免対象者であることの分かる書類等を添付のうえ、窓口請求又は郵送請求（印鑑登録証明書は窓口請求のみ）をご利用ください。
　※申請者と異なる名義人のクレジットカード等でも有効なものであればご利用いただけますが、クレジットカード等の名義人に了解を得てご利用ください。

【対象となる証明書、請求できる方】

【証明書のオンライン申請マニュアル】
　事前準備（利用者登録、アプリのダウンロード）、申請、手数料の支払いまでの一連の流れについて、
　申請マニュアルをご用意しました。必要に応じてご確認ください。　証明書のオンライン申請マニュアル（PDF：1,822KB）
　　

1.　戸籍の附票に記載される主な事項は以下のとおりです。

• 氏名
• 住所
• 住所を定めた日
• 生年月日
• 男女の別

2.　申出がなければ、記載されない事項

• 戸籍の表示「本籍・筆頭者」
• 「在外選挙人の登録情報」※１
• 住民票に記載された「住民票コード」（以下、住民票コードという）※２

※1記載の申出があっても、「在外選挙人の登録情報」がない方は記載されません。
※２告知要求の制限、利用制限等に係る規定が設けられていることから、使用目的、提出先等をご確認させていただきます。その内容によって受付をお断りさせていただく場合がありますのでご了承下さい。（住基法第30条の37）
　コンビニ交付サービスを利用して戸籍の附票の写しを取得される場合は、「在外選挙人の登録情報」「住民票コード」の記載をすることができません。
　記載が必要な場合は、お手数ですが、窓口または郵送にてご請求ください。

　戸籍法及び住民基本台帳法の一部改正に伴い、平成20年5月1日から住民票や戸籍証明等の請求の際に、本人確認が必要です。”なりすまし”などの不正請求を防止するため、ご理解とご協力をお願いいたします。

• 詳しくは、本人確認について－戸籍・住民票などの各種証明－をご覧ください。

　個人番号（マイナンバー）カードを利用して、コンビニ等で住民票、印鑑登録証明書、戸籍謄・抄本、税証明などの証明書を取得することができます。ただし、コンビニで取得できるのは、那覇市にある最新の証明書のみとなります。また、個人番号（マイナンバー）入りの住民票の写しは交付できません。

• 詳しくは、コンビニ交付サービスについてをご覧ください。

所得証明、納税証明など税関係について

• 所在地：泉崎1丁目1番1号
• 電話番号：098-862-3274
• 窓口：月曜～金曜　午前8時30分～当面の間は午後5時15分
  ※昼食時間も窓口を開設しています。
• 閉庁日：土曜日、日曜日、祝日、慰霊の日（6月23日）、年末年始（12月29日～1月3日）
• 本庁駐車場は有料です。

• 所在地：首里久場川町2丁目18番地9
• 電話番号：098-884-4312
• 窓口：月曜～金曜　午前8時30分～午後5時15分
  ※昼食時間も窓口を開設しています。
• 閉庁日：土曜日、日曜日、祝日、慰霊の日（6月23日）、年末年始（12月29日～1月3日）

真和志支所は、那覇市保健所（3階）へ仮移転いたします
真和志支所は現真和志庁舎の建物老朽化のため、令和6年9月20日（金曜）をもって閉所仮移転いたします。

• 仮移転先：那覇市保健所3階（与儀1丁目3番21号）
• 開所日：令和6年10月1日（火曜）　※8時30分開所
• 電話番号：098-832-8231
• 窓口：月曜～金曜　午前8時30分～午後5時15分
  ※昼食時間も窓口を開設しています。
• 閉庁日：土曜日、日曜日、祝日、慰霊の日（6月23日）、年末年始（12月29日～1月3日）

• 所在地：那覇市宇栄原4丁目2番2号（元の小禄支所）
• 電話番号：098-857-0086
• 窓口：月曜～金曜　午前8時30分～午後5時15分
  ※昼食時間も開設しています。
• 閉庁日：土曜日、日曜日、祝日、慰霊の日（6月23日）、年末年始（12月29日～1月3日）

• 窓口申請（PDF：251KB）
• 窓口申請（記入例）（PDF：242KB）
• 郵送申請（PDF：229KB）
• 郵送申請（記入例）（PDF：304KB）
• 英語版　戸籍等交付申請書（Application form for certification of family register)（PDF：336KB）
• 戸籍の受附帳に記載のない証明（Certificate of not being listed in the family register reception book)（PDF：474KB）

• 窓口申請（PDF：216KB）
• 窓口申請（記入例）（PDF：249KB）
• 郵送申請（PDF：171KB）
• 郵送申請（記入例）（PDF：198KB）
• 窓口申請用英語版住民票写し等交付申請書(Application for Certificate of Residence Record)（PDF：380KB）

• 窓口申請（PDF：191KB）

• 窓口申請（PDF：178KB）
• 記入例（PDF：202KB）

• 窓口・郵送申請（PDF：89KB）
• 記入例（PDF：195KB）

• 委任状（PDF：336KB）
• 記入例（戸籍）（PDF：255KB）
• 記入例（住民票）（PDF：155KB）
• 英語版　委任状(Power of Attorney)（PDF：251KB）

• 戸籍・住民登録の窓口