介護保険事業所による保険給付に関する問い合わせについて

ちゃーがんじゅう課　給付グループ及び施設グループでは、介護(予防)給付に関すること及び指定基準に関することについて、介護保険事業所からの問い合わせは、書面にて受け付けることといたします。ただし、利用者に急迫性がある場合等、例外的に電話にて受け付けできる場合があります。
問い合わせを行う際は、事前に下記の添付ファイルを確認してください。問い合わせ内容に個人情報が含まれている場合は、質問票を窓口に提出するか郵送して下さい。
また、回答につきましては、受理後、最低14日要しますので、ご了承ください。
　

1.介護サービス事業に関する問い合わせの留意点について（PDF：165KB）
2.介護サービス事業に関する質問票　PDF（PDF：105KB） 　Excel（エクセル：23KB）