【注意喚起】高齢者・障がい者に関わる消費関係情報

更新日:2022年6月6日

消費者庁、国民生活センターからの注意喚起情報です。

蜂の巣の駆除で思わぬ高額請求(令和4年5月31日)NEW!

蜂の巣の駆除で思わぬ高額請求(外部サイト)

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実在する組織をかたるフィッシングメールに注意!(令和4年5月24日)NEW!

実在する組織をかたるフィッシングメールに注意!(外部サイト)

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このままでは固定電話が使えなくなる!?それって光回線の“便乗”勧誘かも(2022年4月26日)

NTT東日本およびNTT西日本は2024年1月以降、固定電話のIP網への移行に伴い同社の局内設備の切替を予定していますが、これに便乗した光回線などの勧誘が見られますので注意してください。
*固定電話のIP網移行に伴う局内設備切替では、利用者側での手続きや自宅での工事は不要です。また、利用中の電話機や電話番号はそのまま利用できます。
*固定電話やアナログ回線が使えなくなるなどといった、固定電話のIP網移行等に便乗した光回線などの販売勧誘には十分に注意しましょう。もし不要な契約であれば、きっぱり断りましょう。
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このままでは固定電話が使えなくなる(PDF)

点検中に屋根を壊された? 点検商法に注意(2022年4月16日)

点検中に屋根を壊された? 点検商法に注意(外部サイト)

点検中に屋根を壊された(PDF)

ネット広告で見た不用品回収 10倍以上の料金に(2022年3月8日)

ネット広告で見た不用品回収 10倍以上の料金に(外部サイト)

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ロマンス投資詐欺が増加しています!(2022年3月3日)

最近、「ロマンス詐欺」に関する相談が多く寄せられています。インターネットで知り合いになった面識のない海外の人と安易に荷物を受け取る約束をしない。出会い系サイトやマッチングアプリ等で出会った相手の指示で投資をしない。これらのことに注意しましょう。

【被害事例】

・SNSやマッチングアプリなどインターネットで知り合った外国人と親しく連絡を取り合ううちに送金を迫られた。
・出会い系サイトやマッチングアプリ等で出会い、恋愛感情を持った相手から、実態のわからない投資等の海外サイトを紹介され投資したが、出金できなくなった。
ロマンス投資詐欺が増加しています!-その出会い、仕組まれていませんか?-(外部サイト)
ロマンス投資詐欺の手口

【関連】

愛のギフトを受け取ってほしい!?それってもしかして「国際ロマンス詐欺」?(外部サイト) 

そのセキュリティ警告画面・警告音は偽物です!(2022年2月24日)

最近、「サポート詐欺」(パソコンやスマートフォンでインターネットを使用中に突然「ウイルスに感染している」等の偽警告画面や偽警告音が出て、それらをきっかけに電話をかけさせ、有償サポートやセキュリティソフト等の契約を迫る手口)に関する相談が多く寄せられています。「警告画面や警告音は偽物ではないか?」とまずは疑ってみましょう。警告画面に掲載されている連絡先に電話しないようにしましょう。 
そのセキュリティ警告画面・警告音は偽物です!「サポート詐欺」にご注意!!(外部サイト)

その警告画面、警告音は偽物です


百貨店をかたる偽通販サイトにだまされないで(2022年2月8日)

百貨店をかたる偽通販サイトにだまされないで(外部サイト)

 百貨店をかたる偽通販サイトにだまされないで

【関連】

百貨店の名称をかたる偽通販サイトにご注意ください!(外部サイト)(2021年11月25日)

有名企業の公式サイトだと思ったら模倣サイトだった(外部サイト)(2021年3月23日)

検針票は見せないで 電気の契約切り替えトラブル(2022年1月18日)

検針票は見せないで 電気の契約切り替えトラブル(外部サイト)

 検針票は見せないで 電気の契約切り替えトラブル


テレビショッピング 返品条件をよく確認!(2022年1月12日)

テレビショッピング 返品条件をよく確認!(外部サイト)

 テレビショッピング 返品条件をよく確認!

 

携帯電話は自分に合った機種を選びましょう(2021年12月21日)

 ・携帯電話は自分に合った機種を選びましょう(外部サイト)

「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意ください(2021年12月9日)

 ・「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意ください(外部サイト)

【関連】

 アナログ回線に戻す契約のはずがサポート契約に(外部サイト)(2021年7月20日)


一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要!(2021年11月30日)

 ・一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要!(外部サイト)

新型コロナを口実にATMへ誘導する還付金詐欺!(2021年11月9日)

 ・新型コロナを口実にATMへ誘導する還付金詐欺!(外部サイト)

障がい者のネット通販、周りの人も見守って(2021年11月2日)

 ・障がい者のネット通販、周りの人も見守って(外部サイト)

不用品買い取りのはずが貴金属を買い取られた!(2021年10月19日)

 ・不用品買い取りのはずが貴金属を買い取られた!(外部サイト)

鍵開けを依頼したら想定外の作業をされた!(2021年10月12日)

 ・鍵開けを依頼したら想定外の作業をされた!(外部サイト)

家庭用蓄電池、勧誘されても慎重に(2021年10月5日)

 ・家庭用蓄電池、勧誘されても慎重に(外部サイト)

深刻な事態にも!強引な自宅の買い取りに注意(2021年9月14日)

 ・深刻な事態にも!強引な自宅の買い取りに注意(外部サイト)

ふたや内容物が飛ぶことも!圧力鍋の使用に注意(2021年9月7日)

 ・ふたや内容物が飛ぶことも!圧力鍋の使用に注意(外部サイト)

投資信託等の金融商品、その場ですぐに契約しないで(2021年8月11日)

 ・投資信託等の金融商品、その場ですぐに契約しないで(外部サイト)

やめられない!?占いサイトに気を付けて(2021年5月11日)

 ・やめられない!?占いサイトに気を付けて(外部サイト)

宅配便業者を装ったSMS、URLにアクセスしないで(2021年4月13日)

 ・宅配便業者を装ったSMS、URLにアクセスしないで(外部サイト)

偽警告表示、プリペイド型電子マネーで支払わせる手口に注意(2021年3月9日)

 ・偽警告表示、プリペイド型電子マネーで支払わせる手口に注意(外部サイト)

不正利用かも!?利用明細は必ず確認(2021年2月26日)

 ・不正利用かも!?利用明細は必ず確認(外部サイト)

販売サイトで契約内容をよく確認!定期購入トラブル(2021年1月26日)

 ・販売サイトで契約内容をよく確認!定期購入トラブル(外部サイト)

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