Web口座振替受付サービス

更新日:2022年3月16日

Web口座振替受付サービスについて

  • 水道料金等(水道料金、下水道使用料、再生水料金)の口座振替を、パソコンやスマートフォン、タブレット端末からインターネットを利用してお申込みが可能なサービスです。
  • 口座振替依頼書の記入や金融機関届出印の押印が不要です。
  • 金融機関や上下水道局の窓口へ出向く必要はありません。
  • 金融機関や関連事業者等のメンテナンス時間を除き、利用可能時間内であれば24時間申込みが可能です。

※本サービスは、金融機関や関連事業者等が提供する外部サイトを利用します。


サービスをご利用いただけるお客様

普通預金口座、キャッシュカードをお持ちのお客様

個人のお客様に限ります(法人口座をご利用のお客様は本サービスをご利用いただけません)。

利用可能な金融機関

  • 琉球銀行
  • 沖縄銀行
  • 沖縄海邦銀行
  • 鹿児島銀行
  • コザ信用金庫
  • 沖縄県労働金庫

※上記以外の金融機関(みずほ銀行、沖縄県農業協同組合(JAおきなわ)、ゆうちょ銀行)で口座振替をご希望の場合は、口座振替依頼書による申込みとなります。

※ゆうちょ銀行で口座振替依頼を行う場合は、郵便局窓口で、郵便局指定の様式にてお手続きをお願いします。

申し込みの際に必要なもの

  1. 通帳、キャッシュカードなど(口座振替を希望する金融機関名・支店名・口座番号などが確認できるもの)
  2. 水道番号(9桁)が分かる書類(ご使用水量等のお知らせ(検針票)、納入通知書等)

注意事項

  1. 金融機関や関連事業者のシステムメンテナンス等のため、一時的に利用できない時間があります。
  2. 上下水道の使用開始のお手続きをされている方が対象となります。使用開始手続きがお済みでない方は、先に使用開始手続きをお済ませください。
  3. 対象となる料金は、水道料金・下水道使用料・再生水料金となります。加入金や手数料等の料金は対象外です。
  4. 口座振替登録が初回のご請求に間に合わなかった場合、納入通知書が発送されますので、そちらでお支払いをお願いします。
  5. 毎月5日に口座振替を行います。5日に振替できなかった方は20日に再振替を行います。ただし、金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。
  6. 水道番号1つにつき、口座振替手続きは1つ必要になります。複数のご利用(水道番号)がある場合は、お手数ですが複数回の申込み手続きをお願いします。
  7. 本サービスでは、口座振替の新規または変更のみの受付となります。口座振替の廃止(解約)を希望される場合は、お客様センター(098-941-7804)までご連絡ください。

お申込み開始

上記の内容をご確認のうえ、下のリンクからお申込みください

お問い合わせ

那覇市上下水道局お客様センター

〒900ー0006
那覇市おもろまち1丁目1番1号

電話:098-941-7804 、 098-941-7834

ファクス:098-941-7824