【注意喚起】高齢者・障がい者に関わる消費関係情報（令和7年）

消費者庁、国民生活センターからの注意喚起情報です。

慌てないで！災害後に増える住宅修理のトラブル（令和7年7月10日）

• 慌てないで！災害後に増える住宅修理のトラブル（国民生活センター）（外部リンク）

• 慌てないで！災害後に増える住宅修理のトラブル　チラシ（国民生活センター）（外部リンク）

太陽光発電システムの点検商法が急増！（令和7年6月5日）

相談事例

突然、事業者が訪問してきて「太陽光パネルの点検が法律で義務化されたので、太陽光設備を無料で点検する。パネルによる火災事故が起こっている。」などと説明された。後日、事業者が改めてやってきてドローンを飛ばして点検した。事業者に「パネルをサーモモニターで確認したところ赤くなっているので、今後、太陽光パネルを長期使用するためには洗浄とコーティングが必要」と言われ、言われるがまま約40万円の契約をした。ネットで調べた娘から、だまされているので解約をするように言われた。事業者の説明が虚偽なら解約したい。

消費者へのアドバイス

• 事業者から「点検が義務化された」などと言われても安易に契約せず、まずは点検の要否を確認しましょう。
• 太陽光発電システムの点検やメンテナンスの契約をする場合は、その場で契約せずに複数社から見積もりを取り検討しましょう。

参考サイト

• 太陽光発電システムの点検商法が急増！　「点検が義務化された」などと言われても、安易に契約せず、まずは点検の要否を確認しましょう（国民生活センター）（外部リンク）

• 太陽光発電システムの点検商法が急増！　チラシ（国民生活センター）（外部リンク）

高齢者サポートサービスの契約トラブルに注意（令和7年5月29日）

• 高齢者サポートサービスの契約トラブルに注意（国民生活センター）（外部リンク）

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気をつけて！不安をあおる分電盤の点検商法（令和7年4月10日）

• 気をつけて！不安をあおる分電盤の点検商法（国民生活センター）（外部リンク）

• 気をつけて！不安をあおる分電盤の点検商法　チラシ（国民生活センター）（外部リンク）

個人情報を聞き出す不審な電話に注意（令和7年3月27日）

• 個人情報を聞き出す不審な電話に注意（国民生活センター）（外部リンク）

• 個人情報を聞き出す不審な電話に注意　チラシ（国民生活センター）（外部リンク）

鍵の出張作業を頼んだら想定外の料金に！（令和7年3月9日）

• 鍵の出張作業を頼んだら想定外の料金に！（国民生活センター）（外部リンク）

• 鍵の出張作業を頼んだら想定外の料金に！チラシ（国民生活センター）（外部リンク）

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