子育て支援室のご案内

○どんな相談ができるの？
　しつけ・遊び・こころ・からだ・性格・家庭での生活や学校生活など、子どもに関する相談全般を受付しています。また児童虐待に関する相談にも対応します。

○来室相談・電話相談どちらでもかまいません。
　必要に応じ、匿名でのご相談も可能です。また相談内容は守秘義務により秘密厳守され、外部に知られることはありませんのでご安心ください。

○相談・連絡先
　場　　所：那覇市役所　こどもみらい部　子育て応援課 　子育て支援室グループ（本庁舎3階43番窓口）
　電　　話：098-861-5026（子育て支援室直通）
　受付時間：月曜日～金曜日（祝日・慰霊の日・年末年始を除く）　午前8時30分～午後5時15分

※子育て支援室は、子どもと家庭に関する相談全般から家庭訪問等の支援までを一体的に行う拠点（子ども家庭総合支援拠点）です。

　児童虐待は、子どもの健やかな発育や発達に悪影響を及ぼすだけでなく、子どもの生命が奪われるなど重大な事件となることもあり、社会全体で解決すべき重要な問題です。
　那覇市では、児童虐待相談に関する専用電話を設置して相談を受け付けています。

【専用電話番号：098-862-0593　（月曜日～金曜日　午前8時30分～午後5時15分）】

・虐待を受けたと思われる子どもを見つけたとき
・泣き声、叩く音が近隣から聞こえたとき
・ご自身が出産や育児に悩んだときなど

一人で抱え込まず、まずはご相談ください。
また児童虐待等の気になる子どもを発見した際の対応について、詳しくは下記のマニュアルをご覧ください。

「虐待」もしくは「虐待の疑い」を発見した際の通報先、チェックポイント等をまとめています。

　児童相談所は児童虐待の相談窓口として、また虐待を受けた児童の安全を速やかに確保するために、通報や電話相談を24時間受け付けしています。

○おきなわ子ども虐待ホットライン
・電話番号：098-886-2900（沖縄県中央児童相談所）
・受付時間：月曜日～金曜日は、17時15分～翌日8時30分まで
※土曜日・日曜日・祝祭日は、24時間受け付けています。

○児童相談所虐待対応ダイヤル「189」

※発信した電話の市内局番等から、（携帯電話等からの発信はコールセンターを通じて）当該地域を特定し、管轄の児童相談所に電話を転送します。

　チャイルドラインは、電話やオンラインチャットを通じて子どもの悩みや不安等を聴く「こどものこころの居場所」として、子どもが自分で考え自立することを支援します。
　身近な人には打ち明けられない気持ちをチャイルドラインで話すことをきっかけに、自ら歩みだすこともあるかもしれません。詳細は下記のリンクをご覧ください。

事業主体：特定非営利活動法人チャイルドライン支援センター（認定NPO）
後　　援：内閣府、文部科学省、厚生労働省　ほか