ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」 における個人情報の外部流出及び注意喚起について

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」 における個人情報の外部流出及び注意喚起について

　このたび、本市がふるさと納税のために利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、同社が管理する会員情報に対し第三者による不正アクセスが行われ、会員登録いただいている寄附者様の個人情報が外部に流出したことが公表されました。
　運営事業者（株式会社トラストバンク）や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物等が届く二次被害の懸念があります。不審なメール等に十分ご注意ください。
　株式会社トラストバンクでは、「ふるさとチョイス」の受付を一時停止し、原因及び影響範囲の調査が進められております。
　本市では、運営事業者に対し、事案の詳細、本市への寄附情報等への影響及び今後の対応について確認を進めています。今後新たな情報が判明した際には、適切に対応するとともに、必要に応じて情報提供を行います。

【注意】本件の詳細や最新情報については、以下の株式会社トラストバンク公式発表をご確認ください（外部サイト）。

• 不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ（外部リンク）

詳細・お問い合わせ先

株式会社トラストバンク
ふるさとチョイス カスタマーサポート
Eメール：toiawase@trustbank.co.jp

※本件に関する調査や対応は、株式会社トラストバンクが行っております。

本件の詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

• 公式サイト（外部リンク）