上下水道局における電話の通話録音

上下水道局では電話の通話録音を開始します

上下水道局では、電話応対の品質向上などを目的に通話録音装置を設置し、必要に応じて通話の内容を録音します。

運用開始日

令和7年9月6日（土曜日）

通話録音について

上下水道局の代表番号や直通番号にお電話をおかけいただくと、録音をお知らせするアナウンスが流れ、必要に応じて通話を録音いたします。
なお、上下水道局からの発信の際、アナウンスは流れませんのでご了承ください。
通話記録については、「那覇市上下水道局庁舎における通話録音装置の運用に関する要綱」に基づき適切な運用を図り、管理責任者を置き、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、安全管理を徹底します。