電子証明書更新手続き等の事前予約（実証実験中）

地方公共団体情報システム機構より、マイナンバーカードの電子証明書更新についての案内（有効期限通知書）が届きましたら、有効期限内に市役所窓口に来庁いただき更新の手続きを行ってください。

電子証明書更新の事前予約について

電子証明書更新の手続きについて、窓口の混雑解消に向けて、本庁舎では下記の期間において予約受付の実証実験を実施いたします。
事前にご予約の上、ご来庁ください。

※事前予約の実証実験を行っているのは本庁のみです。各支所窓口にて電子証明書更新の手続きを希望される場合は直接窓口にご来庁ください。

実証実験　実施期間

令和7年2月3日（月曜日）から令和8年3月31日（火曜日）まで

事前予約方法

オンラインで予約する。

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電話で予約する。

098-988-1032（マイナンバーカード受取予約センター）
受付時間　平日8時30分から17時15分まで（祝日・祭日は除く）
※お手数ですが、電子証明書更新手続きの予約である旨お伝えください。

注意事項

• 予約当日、来庁しましたら、5番窓口近くに設置されているキオスク端末にてチェックインを行ってください。（予約時間60分前からチェックインが可能です。）
• 予約時間5分前までにチェックインがない場合は、キャンセルとなります。

マイナンバーカードお受け取りの方の予約はこちら

上記オンライン予約サイトは、電子証明書の更新手続き（カードの中身の更新手続き）専用の予約サイトです。

カード本体の受け取り手続き（個人番号カード交付交付通知書（右記ハガキ）が届いている方）の予約は下記からお願いいたします。

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