本市立学校における個人情報漏えい等のおそれがある事案について

個人情報漏えい等のおそれがある事案の調査結果について（最終報告）【9月3日追記】

　去る5月23日に本市立学校の校務用パソコンにおいて発生した、サポート詐欺に起因するインシデントにつきまして、専門業者による詳細な調査を実施したので報告します。

【調査方法】

　フォレンジック調査

【調査結果】

　対象の校務用パソコンにおける操作記録（ログ）等を詳細に解析・調査した結果、外部への情報漏えいを示す具体的な操作痕跡は確認されませんでした。

　保護者および関係者のみなさまには、ご心配をおかけいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

　教育委員会としては、すべての教職員に対する情報セキュリティ教育をより徹底し、更なる情報管理の強化と再発防止に万全を期してまいります。

　那覇市教育委員会

本市立学校における個人情報漏えい等のおそれがある事案について

　このたび、本市立学校において、個人情報が漏えいしたおそれのある事案が発生いたしました。

　児童生徒、保護者のみなさまをはじめ、市民のみなさまにご心配をおかけし、不安な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

　現時点で確認できている範囲では、個人情報が外部に流出した事実は確認されておりません。

　しかしながら、個人情報が外部に流出したおそれがあることから、引き続き調査をいたします。

　教育委員会といたしましては、本件を重く受け止めており、すべての学校の教職員に対して注意喚起を行っております。

　また、全学校長に対して、情報管理体制および教職員に対するセキュリティ対策を再確認するとともに、今回の事案を踏まえ、再発防止策に徹底して取り組み、児童生徒および保護者のみなさまの信頼回復に努めてまいります。

　那覇市教育委員会
　教育長　宮里　寿子
 

1　事案の概要

• 令和8年5月23日（土曜日）
  教員が教室内で校務用パソコンで業務中に、パソコン上にサポート詐欺と疑われる画面が表示され、遠隔操作アプリケーションをダウンロードし実行
• 7月22日（水曜日） 校内研修にて同種事例を知り当該教員が自覚
• 7月27日（月曜日） 学校から教育委員会へ報告
  当該端末のネットワーク遮断および関連アカウントを停止
  全職員のパスワード再設定を実施、保守委託業者へ解析依頼
• 7月29日（水曜日） 総務省、文部科学省、沖縄県へインシデント発生報告
• 7月30日（木曜日） 全学校へ「サポート詐欺」等への注意喚起を実施
• 7月31日（金曜日） 個人情報保護委員会へ報告

2　現在の状況

　現時点では、個人情報が外部に漏えいした事実は確認されておらず、本件に起因する二次被害の報告もありません。

　なお、当該学校の保護者に対しては、本事案を通知しております。

3　今後の対応

　情報漏えいの有無について引き続き調査を進めてまいります。

　また、本市立全学校に対してサポート詐欺等への注意喚起や、対応方法の周知を徹底するとともに、情報管理体制および教職員へのセキュリティ対策の再確認を指示し、同様の事態が発生しないよう努めてまいります。

 

お問い合わせ先

那覇市教育委員会　学務課学校支援室

電話：098-917-2106