【注意喚起】市が還付金をATM、ネットバンキングで返還することは絶対にありません。

更新日：2024年1月17日

那覇市が還付金をATM、ネットバンキングで返還することは絶対にありません。

（令和5年12月19日更新）（令和5年10月20日）（令和5年8月24日）（令和5年5月19日）
令和5年12月19日に、市役所職員をかたった振込詐欺と思われる電話があった、との報告がありました。
全国では、ネットバンキングでの手続きを促す振込詐欺の相談が多く寄せられています。

相談事例

（1）令和5年5月、那覇市の高齢者宅に「那覇市役所の介護保険課」を名乗る中年の男性から「令和2年から月600円の介護保険料の払い過ぎがある。今日までに手続きをしないと返せない。還付金額は29,600円で、ATMで手続きをしてください。」と、不審な電話があり、ATMで振り込んでしまった。（那覇市）
（2）還付金があるのでインターネットバンキングで手続きをすると言われ、口座番号と暗証番号を伝えた。（全国）
（3）令和5年10月、那覇市職員をかたり「還付金があります。口座はどちらをお使いですか？」と、不審な電話があった。（那覇市）
（4）令和5年10月、年金や個人情報に関する質問をする不審な電話があった。（那覇市）
（5）令和5年12月、「那覇市役所ちゃーがんじゅう課職員」を名乗り、「介護保険料の払いすぎがある。今日までに手続きをしないと返せない。」と不審な電話があった。（那覇市）

被害にあわないために

・役所等から「お金が返ってくる」という電話がかかってきたら、それは還付金詐欺です。
・還付金に心当たりがある場合は、自分で役所等の担当部署を調べたうえで連絡し、確認してください。
・「お金を返すために必要」などと言われ、名前や住所、銀行名、口座番号等の個人情報を聞かれても絶対に答えてはいけません。
・不審な電話の対策として、防犯機能付き電話機の導入や、電話機の留守番電話機能、ナンバー・ディスプレイ機能などを活用しましょう。
・不安を感じたら、すぐに家族・知人、警察、最寄りの消費生活センター等に相談してください。