住宅リフォームトラブルにお気を付けください

悪質業者がよく使う手口は

• 「無料で点検」と称して、床下の点検などをした後に、「修理しないと地震のときに家が壊れる」と不安をあおり契約を迫る。
• 高齢者だけの家をねらって、断ってもしつこく訪問し、契約を迫る。
• 「今なら期間限定で値引きします」と契約を迫る。
• 長時間居座って、強引に契約を迫る。

被害に遭わないためには

• 事業者選びは慎重に
  複数の事業者からの見積もりを取るなど、事業者選びは慎重に進めましょう。
• 工事契約は必ず書面で
  口約束だけの契約はやめましょう。
• 工事の追加・変更はよく話し合って
  追加・変更による費用の増加はトラブルのもと。費用の増減を含め、本当に必要かよく考え確かめて進めましょう。
• 工事完成後の確認ははっきりと
  工事内容を事業者と一緒に現場で確認し、工事完了確認書などを取り交わして保管しておきましょう。

相談窓口

• 消費生活相談室　電話：(098)862-3278
• ちゃーがんじゅう課　電話：(098)862-9010
• 建築工事課　電話：(098)951-3227

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